ปรับปรุงล่าสุด : 12 พฤศจิกายน 2568
ชื่อบริษัท: บริษัท ฟูหยาง ปู้เหนียน เน็ตเวิร์ก เทคโนโลยี จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 33 จางจวง คณะกรรมการหมู่บ้านซานลี่ เมืองซิงหลิว เขตหยิงฉวน เมืองฟูหยาง มณฑลอานฮุย
ตัวแทนทางกฎหมาย: เกา อี้ฟู
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91341204MAG18GQT7U(1-1)
อีเมล: service@mail.fivo-buy.com
❓ คำถามที่พบบ่อย: คำตอบสำหรับคำถามที่คุณสนใจ
เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขข้อสงสัยในการช้อปปิ้งได้เร็วขึ้น เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบดังนี้ หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้เสมอ
- ถาม: รองรับวิธีการชำระเงินแบบไหนบ้าง? ตอบ: เรามีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงการชำระเงินเมื่อรับสินค้า (ชำระเมื่อเซ็นรับสินค้า) และการชำระผ่านบัตรเครดิตหลักของโลก
(VISA, American Express, JCB, Mastercard) คุณสามารถเลือกวิธีการชำระเงินตามความสะดวกของคุณ
- ถาม: ราคาสินค้ารวมภาษีหรือไม่? ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่? ตอบ: ราคาสินค้าที่คุณเห็นได้รวมภาษีนำเข้า, ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ทั้งหมดแล้ว คุณไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ เมื่อสั่งซื้อหรือเมื่อรับสินค้า ราคาที่แสดงคือราคาที่คุณต้องจ่ายทั้งหมด
- ถาม: หลังจากสั่งซื้อแล้วจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่? และสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้อย่างไร? ตอบ: เราจะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังจากที่คุณสั่งซื้อ แต่เนื่องจากสินค้าบางรายการนำเข้าจากต่างประเทศอาจต้องผ่านกระบวนการศุลกากร ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้า 3-4 วัน โดยรวมแล้วระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่ประมาณ 7-10 วัน คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้โดยการส่งอีเมล์ไปที่ service@mail.fivo-buy.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อเพื่อขอข้อมูลล่าสุด
- ถาม: ทีมบริการลูกค้าให้บริการเมื่อไหร่? และสามารถติดต่อได้ที่ไหน? ตอบ: ทีมบริการลูกค้าของเราทำงานในวันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09:00 - 18:00 น. (UTC+8:00) หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยในช่วงเวลาทำการ สามารถส่งอีเมล์มาที่ service@mail.fivo-buy.com เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
